Nicht an jedem Standort ist Fiber7 verfügbar. Deshalb gibt es verschiedene Möglichkeiten, wenn Sie umziehen:
Umzug zu Fiber7 (von Fiber7 oder einem anderen Service)
(1/1, 10/10 oder 25/25 Gbit/sec download/upload)
- Lieferzeit Fiber7: mit vorhandener OTO-Dose 2-4 Wochen, ohne vorhandene OTO-Dose 4-8 Wochen
- Setupgebühr (erneut anfallende Kosten beim Netzbetreiber):
Fiber7 10 Gbit/s: CHF 77.-
Fiber7 25 Gbit/s: CHF 222.- (höhere Setupgebühr aufgrund teurerer Optik) - Am neuen Standort beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten (neue Rechnung)
- Für die verbleibende Zeitspanne am alten Standort erhalten Sie eine Gutschrift
- Wird der Service überlappend gewünscht, wird dies entsprechend verrechnet
Für Easy7 und Zattoo Home melden Sie sich bitte direkt per E-Mail oder unter 044 315 44 00 bei unserem Sales-Team.
Umzug von Fiber7 zu Easy7, Zattoo Home, Crossover7, Hybrid7 oder Copper7
Ziehen Sie an einen Ort, an dem Fiber7 nicht verfügbar ist, kann der Service auf Crossover7, Hybrid7 oder Copper7 migriert werden.
Easy7
(1/1 Gbit/sec download/upload)
Melden Sie sich bitte direkt per E-Mail oder unter 044 315 44 00 bei unserem Sales-Team.
Zattoo Home
(Easy7 + Zattoo Ultimate)
Melden Sie sich bitte direkt per E-Mail oder unter 044 315 44 00 bei unserem Sales-Team.
Crossover7
(1/1 Gbit/sec download/upload)
- Lieferzeit Crossover7: mit vorhandener OTO-Dose 2-4 Wochen, ohne vorhandene OTO-Dose 4-8 Wochen
- Setupgebühr: CHF 77.-
- Am neuen Standort beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten (neue Rechnung)
- Für die verbleibende Zeitspanne am alten Standort erhalten Sie eine Gutschrift
- Wird der Service überlappend gewünscht, wird dies entsprechend verrechnet
Hybrid7
(1/1 Gbit/sec download/upload)
- Lieferzeit Hybrid7: mit vorhandener OTO-Dose 2-4 Wochen, ohne vorhandene OTO-Dose 4-8 Wochen
- Setupgebühr: CHF 77.-
- Am neuen Standort beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten (neue Rechnung)
- Für die verbleibende Zeitspanne am alten Standort erhalten Sie eine Gutschrift
- Wird der Service überlappend gewünscht, wird dies entsprechend verrechnet
- Je nach technischen Voraussetzungen Ihrer bestehenden Hardware benötigen Sie einen neuen Router.
- Die genauen technischen Spezifikationen finden Sie hier.
Copper7
(Bandbreite variiert je nach technischen Voraussetzungen)
- Lieferzeit Copper7: 5-7 Arbeitstage
- Setupgebühr: keine
- Hausinstallation: durch Elektriker zulasten des Kunden (nicht im Service von Init7 inbegriffen)
- Am neuen Standort beginnt eine neue Vertragslaufzeit von 12 Monaten (neue Rechnung)
- Für die verbleibende Zeitspanne am alten Standort erhalten Sie eine Gutschrift
- Wird der Service überlappend gewünscht, wird dies entsprechend verrechnet
- Je nach technischen Voraussetzungen Ihrer bestehenden Hardware benötigen Sie einen neuen Router. Wir beraten Sie gerne.
- Die genauen technischen Spezifikationen finden Sie hier.
Die Bandbreite des verfügbaren Services richtet sich nach den technischen Möglichkeiten. Wird auf den alternativen Service am neuen Standort verzichtet, benötigen wir eine ordentliche Kündigung (Kündigungsfrist 2 Monate auf Ende der Vertragsperiode). Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet. (Ausnahme: Umzug ins Ausland, Todesfall, Inhaberwechsel).
Inhaberwechsel
Der bestehende Service kann auch auf einen Nachmieter übertragen werden (Inhaberwechsel). In diesem Fall beginnt ein neues Vertragsverhältnis mit dem Nachmieter (Mindestvertragsdauer 12 Monate). Bereits geleistete Zahlungen werden dem alten Inhaber gutgeschrieben.
So gehen Sie vor
Informationen zum Vorgehen bei Umzug und Inhaberwechsel finden Sie hier.