L'installation et la mise en service d'une connexion en cuivre peuvent comporter certaines particularités en fonction du site et des conditions.
Différents facteurs entrent en ligne de compte, comme les informations relatives à la ligne précédente, les indications éventuelles de la gérance de l'immeuble ou l'état technique de votre site.
Le prédécesseur de la ligne: Dans de nombreux cas, on enregistre quel client a été raccordé à quelle borne d'un boîtier encastré. Ces informations sont stockées dans un registre central chez Swisscom. C'est pourquoi nous demandons l'historique de la ligne dans notre formulaire de commande. Grâce à cette information, il est possible de choisir la borne adéquate de manière assez précise. D'ailleurs, si vous changez de fournisseur, vous êtes votre propre prédécesseur de ligne.
La gérance de l'immeuble: Dans certains cas, on peut demander à la gérance de l'immeuble si l'information concernant la borne correspondant à chaque appartement est enregistrée quelque part. Si cette information est disponible, on peut l'indiquer lors de la commande.
Preorder: Certains sites ont déjà été équipés par Swisscom de la technologie la plus moderne et seraient donc quasiment prêts pour la fibre optique. Sur ces sites, le routeur peut établir lui-même une connexion active de la prise téléphonique vers Internet (plus ou moins). Malheureusement, on n'a aucune influence sur le fait que son propre logement ait déjà accès à cette possibilité.
A noter en plus : Dans certains cas, l'assistance d'un électricien est nécessaire pour la mise en service de nos abonnements par cuivre. Ces frais ne sont pas pris en charge par Init7.
Il est important de prendre en compte ces aspects suffisamment tôt afin de garantir une installation et une utilisation sans problème.