Si vous avez acheté votre abonnement Zattoo via un App Store (Apple ou Google Play), un transfert pendant cette période n'est malheureusement pas possible.
Si vous avez acheté votre abonnement Zattoo directement auprès de Zattoo : Afin de pouvoir transférer vos enregistrements Zattoo et ou votre compte existant, le compte Zattoo existant doit être muté vers l'e-mail que vous avez défini comme votre e-mail de contact chez Init7. Il est impératif de modifier votre email avant l’activation sur lobby.init7.net de l'option Zattoo.
Instructions :
Support Zattoo- Changer d'adresse e-mail
Dans l'étape suivante, vous pouvez réserver l'option via lobby.init7.net et le compte sera transféré automatiquement. Dans le cas où vous avez déjà effectué un prépaiement pour votre compte Zattoo existant, celui-ci vous sera remboursé directement par Zattoo pour la durée restante de votre contrat existant.